Seleccioni el seu idioma

Normativa d’accés de mascotes a les instal·lacions, trens i metros de Serveis Ferroviaris de Mallorca

Llei 7/2023, de 28 de març, de protecció dels drets i el benestar dels animals

Accés general

Es permet l’accés a petits animals de companyia, com cans, moixos, fures i petites aus no de corral. Els moixos, furons i petites aus han de viatjar a l’interior d’una cistella de transport.

ES prohibeix l’accés amb animals exòtics (rèptils, aranyes, insectes, etc.).

La persona propietària o acompanyant de l’animal és l’única responsable, fins i tot davant tercers, de qualsevol incidència o dany que es produeixi pel comportament de l’animal.

Normes específiques per a cans

  • Tots els cans han de dur el microxip d’identificació.
  • Els cans potencialment perillosos tenen prohibit l’accés.
  • Els cans poden utilitzar els ascensors i escales de pedra, però no les escales mecàniques.
  • Les femelles durant el període de zel no poden viatjar.
  • Bitllet senzill com a títol de transport vàlid per a l’animal, a excepció que viatgin a l’interior d’una cistella de transport.

Estan permesos a les instal·lacions d’SFM:

  • Cans pigalls que acompanyin persones invidents o amb deficiència visual.
  • Cans ensinistrats per a l’assistència personal i que acompanyin una persona amb discapacitat que requereixi del seu ajut per al desenvolupament personal i per avisar en situacions de risc.

A més, queden exclosos de l’abonament del bitllet senzill.

3. Limitacions per seguretat

El personal de Serveis Ferroviaris de Mallorca es reserva el dret de prohibir o limitar l’admissió d’animals, en moments de gran afluència d’usuaris.

En el cas que l’animal tengui un comportament molest, agressiu o perillós, pot ordenar que baixin del tren o metro o abandonin les instal·lacions.

Ubicació dins del tren

Les persones que accedeixen als trens o metros amb animals de companyia han de fer ús exclusiu del darrer vagó del tren.

Títol de viatge per a mascotes

Les persones acompanyades d’un animal que per les seves dimensions no faci ús d’una cistella de transport, han d’abonar un títol de viatge per a l’animal.

Recomanacions

  • Evitar les hores de major afluència d’usuaris per facilitar la convivència.
  • Assegurar-se que la mascota és ben rebuda per la resta dels usuaris.

Descarregar normativa oficial (PDF)